投訴對象：深圳市龍華區民治街道渼樹美容美發店

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：某女士

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

本人在該商家處充值美容美發預付卡，商家停止營業后，將本人的服務轉給下一任商家，但此商家要求本人再次充值，因本人原預付卡還剩2500元，故此不愿意再充值，后商家服務態度惡劣，本人不愿意在此店鋪消費，多次協商退款無果。訴求：退款。

龍華區消委會接到消費者投訴后，多次聯系商家均無果。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）