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舞動人生松坪校區(qū):商家停業(yè)未退款

舞動人生松坪校區(qū):商家停業(yè)未退款

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多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名舞蹈課程,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余舞蹈費(fèi)用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市曼婷文化傳播有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名舞蹈課程,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余舞蹈費(fèi)用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

經(jīng)調(diào)查,該商家為舞動人生品牌加盟商,現(xiàn)已無法聯(lián)系上該商家。目前,舞動人生品牌商負(fù)責(zé)人提出安排消費(fèi)者在其他校區(qū)上課的方案,但因其他校區(qū)距離較遠(yuǎn),消費(fèi)者仍要求該商家退款。

市消委會近一周收到消費(fèi)者對該公司的投訴4宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]
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