投訴對象:深圳市睿思健身有限公司
投訴來源:光明區消費者委員會
消費者要求:退還繳納的健身卡費及私教費
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現商家停止營業,消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯系商家無果。訴求:退款。
光明區消委會收到消費者投訴后,立即約談商家法定代表人,其表示2020年6月1日已將店鋪轉讓給第二任經營者,僅愿意退還消費者在其經營期間內未消費完的健身卡費及私教費。后我會多次聯系第二任經營者均無法聯系上,且兩任經營者之間的轉讓合同為股權轉讓,法定代表人仍未變更。我會聯系法定代表人要求其以公司名義承擔相關的法律責任,其表示拒絕。
光明區消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴18宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>