投訴對象：深圳市藍(lán)調(diào)家具有限公司
投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會
消費(fèi)者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費(fèi)者反映，在淘寶平臺藍(lán)調(diào)家居店鋪購買家具床，商家遲遲不發(fā)貨，多次催促無果后，消費(fèi)者向商家提出退款申請?，F(xiàn)商家店鋪已關(guān)閉，消費(fèi)者退款并未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求：退款。
福田區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后，多次撥打商家電話無人接聽。2020年12月14日，工作人員前往商家注冊地址調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該商家并未在此地址辦公。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴74宗。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>