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寶格利美容美發:商家停業未退費

寶格利美容美發:商家停業未退費

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多名消費者訴稱,其在商家處購買美容美發服務,現商家停止營業,無法與商家取得有效聯系。

投訴對象:深圳市寶格利美容美發有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,其在商家處購買美容美發服務,現商家停止營業,無法與商家取得有效聯系。訴求:退款。

龍崗區消委會接到消費者投訴后,與商家取得有效聯系,商家回復稱龍崗區為加盟店,因水岸新都店已停止營業,現可去家和盛世店持卡消費(余額按此店標準消費),店名為托米一站變美中心。經查,商家注冊地址為深圳市南山區南頭街道前海社區前海路3001號新德家園裙樓一層A1-1、A1-3部分,B1-2部分。

2020年1月至今,市消委會接到消費者對該公司的投訴37宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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