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新領域健身(科技廣場店):商家拒不履行退款承諾

新領域健身(科技廣場店):商家拒不履行退款承諾

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人工智能朗讀:

本人在該商家處進行預付式消費購買私教課,因該店教練變更問題,本人遂向商家提出退款申請,但商家拒絕退款。

投訴對象:深圳市新領域健身有限公司

投訴來源:福田區消費者委員會

投訴人:劉先生

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人在該商家處進行預付式消費購買私教課,因該店教練變更問題,本人遂向商家提出退款申請,但商家拒絕退款。本人多次聯系商家協商均無法達成一致,經福田區消委會調解后,商家承諾進行退款。而后福田區消委會多次督促商家進行退款,現今商家電話已無人接聽。訴求:退款。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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