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佰壹出行(bycar):保證金遲遲不退

佰壹出行(bycar):保證金遲遲不退

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人工智能朗讀:

投訴對象:深圳奇速新能源科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:退保證金

投訴進度:調解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據多名消費者反映,在該司提供的佰壹出行共享汽車APP上注冊會員,交付500元保證金。消費者在APP上申請退保證金,商家承諾一個月到賬,目前已超過承諾時效,保證金遲遲未到賬,曾與商家協商無果后,現訴求:退保證金。

市消委會近一周接到消費者對其投訴16宗,上周9宗,環比增長77.8%,2018年1月1日至今總投訴50宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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