投訴對象：北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司（ofo小黃車）
投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會
投訴要求：退押金
投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費(fèi)者反映，在使用商家提供的ofo小黃車APP退還押金時，商家承諾1-3個工作日內(nèi)退回，現(xiàn)超過商家承諾時效未到賬，訴求：退押金。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴12宗，上周14宗，2018年1月1日至今總投訴135宗。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>