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百世快遞?:快遞寄送問題不斷

百世快遞?:快遞寄送問題不斷

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人工智能朗讀:

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴對象:杭州百世網(wǎng)絡技術有限公司深圳分公司 

投訴要求:賠償損失

投訴進度:和解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該處郵寄快遞時出現(xiàn)以下問題:

1.已購買保價服務的快遞,到貨后貨物損壞,與商家協(xié)商賠付金額無法達成一致;

2.物流信息顯示快遞已簽收,實際并未收到貨;

3.快遞遺失,與商家索賠難。

曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。

市消委會近兩周接到消費者對該公司投訴27宗,2018年1月1日至今總投訴207宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:潘寶儀]
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