市教育培訓行業協會:發揮行業協會監管和服務的雙重作用
深圳市教育培訓行業協會會長傅皓
“互聯網是一把雙刃劍,企業可以借助它騰飛,但如果不對它心懷敬畏,不講誠信,不在實現業績增長的同時提升自身的服務品質,而是利用互聯網投機取巧,欺詐消費者,那么你的污點就有可能被網絡無限放大,一夜之間讓你覆水難收,前功盡棄。”深圳市教育培訓行業協會會長傅皓在會上坦言,企業應該善待消費者,敬畏互聯網,用互聯網思維解決互聯網監管問題,發揮行業協會監管和服務的雙重作用。
他認為,行業協會作為政府與企業的橋梁和紐帶,肩負著監管和服務的雙重責任。面對互聯網為教育培訓行業帶來的重大發展機遇,片面追求發展而放松行業監管,也不能過度強化監管而影響行業的正常發展。“希望盡快建立起行業準入機制和淘汰機制,對于不合格、不夠資格的從業人員和辦學機構,禁止從業和開業;我們也將繼續推行辦學機構的社會評價體系,讓消費者的口碑成為辦學機構的生命線。”(曹園芳)
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