深圳新聞網(wǎng)訊 您還在為臨柜辦理業(yè)務排隊耽誤時間而煩惱嗎？您還在為找不到辦理業(yè)務的柜面而困惑嗎？近日，新華保險推出柜面預約服務。客戶可以在新華保險官網(wǎng)自主選擇辦理業(yè)務的柜面和時間，預約成功即可享受臨柜優(yōu)先辦理的服務。

操作簡便 三步完成

申請預約僅需三步，第一步登錄新華保險官網(wǎng)，錄入投保人姓名、手機號、證件號等個人基本信息；第二步選擇預約柜面、預約時間和服務項目，第三步點擊提交即可完成申請，！

預約成功后，系統(tǒng)自動生成預約號并以短信方式發(fā)送至投保人預約手機中，提醒預約成功并提示客戶辦理業(yè)務所需攜帶的應備材料，及時讓客戶了解預約信息。

“柜面預約服務功能成功上線，將開啟全新柜面服務體驗。客戶憑預約成功短信到達柜面，即可享受“專柜服務，隨到隨辦”的全新體驗 。”新華保險負責人表示。

新華保險柜面預約服務功能上線，力圖通過全新服務流程讓客戶切實感受到細致、周到的服務體驗。后續(xù)還將不斷豐富預約項目和預約渠道，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務體驗。（通訊員 潘潔）