見圳客戶端·深圳新聞網2021年1月21日訊 “前方為什么堵車？”“什么時候能暢通？“在高峰期或者節假日，人們出行時難免會遇到嚴重的交通擁堵，導致心情焦躁，急于了解相關路況信息。

為緩解用戶路途中的擁堵焦慮，高德地圖近日推出“交通實況”服務，聯合全國300多個城市的交警權威入駐，為擁堵路段上的“堵友”們提供信息發布和分享平臺，方便用戶及時掌握一手實況信息，提前做好時間規劃。

根據高德地圖的調研分析，遇到堵車時，46％的司機最關心還會堵多久，36％的司機最想知道擁堵原因。隨著擁堵時間變長，人們的關注點會轉移到擁堵處理進度上，比如交警是否到場，事故是否解決等。但由于交通擁堵多為臨時性偶發，此前沒有一個權威的信息平臺可以解答這些疑問。

高德地圖通過與各地交警部門建立合作，并根據交通大數據對擁堵路段的精準研判，推出“交通實況”服務，就是基于嚴重擁堵路段創建的信息發布和分享平臺。

通過這個平臺，各地交管部門可及時發布擁堵事件的權威信息，如擁堵原因、派警情況、預計疏通用時及現場圖片等。當用戶進入嚴重擁堵路段時，通過點擊提醒氣泡即可進入該界面，實時了解擁堵信息。在車輛因堵車無法行進時，“堵友”們還可以互通有無，通過文字、語音、圖片等多種方式，為后方司機分享第一手信息。而當擁堵疏散時，“交通實況”功能也將自動關閉。

高德地圖提醒用戶，出行時首要注意駕駛安全，需在嚴重擁堵及不影響行車安全的前提下才能使用該功能，出發前也可以根據高德地圖對擁堵路段的預測功能，優先選擇避開擁堵的路線。（張俊達）