深圳特區報2020年5月28日訊 （記者 吳亞男）受疫情沖擊而沉寂的福田CBD、東門、華強北、后海等深圳各大商圈又熱鬧起來了。不少大型購物中心、百貨商場有關負責人接受本報記者采訪時表示，客流量和銷售額呈現逐步增長態勢，整體基本恢復到疫情前的七至八成，在“五一”等重點節慶期間甚至同比增長。
深圳精準施策，推出系列提振消費信心、促進消費回補的舉措，“政府補貼、商家讓利、平臺支持”、線上線下聯動，因疫情被抑制、被延后的消費需求在“有形之手”“無形之手”協同作用下逐漸釋放，消費市場正加速回暖。
引導扶持促進消費回補
突如其來的疫情給深圳實體消費市場造成了嚴重影響。面對沖擊，深圳積極應對，從政策扶持、資金獎勵到以“節”搭臺，有針對性地推出一系列振信心促消費的舉措，全力支持深圳企業挖掘消費需求，實現消費提升，讓市場活起來。
“目前正在對申報2020年消費提升扶持計劃零售額（營業額）增長獎勵項目的企業進行審核，或將有70多家符合條件的企業獲得相應資金獎勵。”深圳市商務局有關負責人表示，在2月底抗擊疫情關鍵時期，深圳啟動2020年消費提升扶持計劃零售額（營業額）增長獎勵，對2019年度零售額（營業額）同比2018年增長超過1億元的批發零售、住宿餐飲企業進行獎勵，零售額（營業額）每增長1億元即可獲得50萬元獎勵，單個企業獎勵上限為1000萬元，以支持企業復工復產，發揮骨干商貿企業對消費的引領與支撐作用。
根據《深圳市關于促進經濟穩定增長努力實現2020年目標的若干措施》相關實施細則，深圳對符合一定標準的批發零售企業等給予實實在在的獎勵及資助，其中對單家企業獎勵最高可達1000萬元。
深圳“造節”為線下實體企業賦能，幫助企業拓寬銷售渠道。3月8日，深圳啟動“線上購物節”活動，動員“八大電商平臺、十大優勢行業、千家頭部企業”3月至6月期間開展多種線上促銷讓利活動，覆蓋黃金珠寶、服裝服飾、消費電子、家裝家具、餐飲零售、海鮮美食等多個領域，首月線上銷售總額超百億元；4月份銷售總額125.04億元，參與企業線上各端口頁面瀏覽量達5.02億人次。
真金白銀激活消費潛能
“消費券”正成為全國兩會上代表、委員熱議的話題。3月底以來，已有羅湖、福田、龍華、光明、寶安、南山、龍崗、坪山等深圳多個轄區相繼推出系列促消費活動，針對各自發展優勢開展特色主題活動，同時安排資金面向全市分批次發放電子消費券，共計已超4.8億元，旨在刺激消費潛力，促進市場回暖。
這場政府發起的促消費“紅包雨”覆蓋餐飲、零售、住宿、汽車、消費扶貧、文化旅游、健康生活、本地優品等多個生活服務消費領域，聯動深圳各大商圈，不僅品牌連鎖商家、大型購物中心、百貨商場等商家可以使用，小微商家也可參與，且線上線下同步發力。商家和消費者得到真金白銀的實惠，無形中增添了疫情防控常態化下消費市場復蘇的底氣。
從目前消費券參與使用情況來看，消費券對餐飲、零售等行業產生了明顯拉動效應，消費信心顯著提升，商家參與度高，市民消費興致增強。
微信支付數據顯示，截至5月27日，寶安、羅湖、福田、光明、龍崗、龍華、南山、坪山等區通過微信平臺發放消費券，帶動交易總額超17億元，累計受惠商戶超3.6萬，其中小微商戶占比80%；整體杠桿率超15倍，其中羅湖杠桿率超20倍。
記者從部分區商務部門了解到，羅湖4月1日至5月25日通過微信已發放消費券16批次，累計核銷金額4985萬元，直接拉動消費4.6億元，財政資金放大倍數約為9.27倍。截至5月24日，坪山已發放4輪消費券，合計約34萬張，總額約1278萬元；已核銷9.40萬張，補貼資金329.7萬元，直接帶動消費2026萬元，杠桿率達1∶5.1。目前，龍華已發放4期餐飲專項消費券，共吸引3.2萬家商家參與，派發消費券100余萬張；截至5月25日，已使用40余萬張，帶動消費6500余萬元，轄區餐飲到店消費同比增長87%。
深圳汽車消費市場強勁復蘇。除了出臺相關政策力促汽車消費，深圳各區拿出專項資金對汽車消費進行補助，最高可達6000元。
整合資源拓寬消費渠道
“內購會首先關注疫情造成的商品庫存積壓問題，組織企業抱團取暖，共拓流量池，幫助清銷庫存，回籠資金。”深圳市零售商業行業協會有關負責人說，3月初，以線上購物節為背景，深圳零售協會搭建的行業社群商業平臺——“內購會星球”，由零售協會背書，所有產品秉承正品、低價的原則，同時面向廣大會員企業員工及家屬開放。據了解，內購會上線兩個多月時間，目前用戶已超過12萬，并持續快速增加中，已幫助近百家企業清庫存近200款，累計賣出過萬件商品。“不少產品一上線就被搶購一空，真正幫助企業渡過了眼下的難關。”該負責人透露。
“現階段商會將重點放在幫助餐飲企業提升客流上，通過開展各種主題活動引流，促進行業盡快恢復正常。”深圳餐飲商會執行會長王英知表示，深圳疫情形勢持續穩定向好，市民外出意愿逐步增強，餐飲行業正在逐步恢復，目前整體復蘇率約7成。“商會在羅湖開展的‘安心餐美滋味’主題活動將在5月30日啟動，希望助力餐飲行業消費提升。”她表示。
花式引流提升消費興致
深圳零售企業各顯所能，危機中尋找機遇，通過社群營銷、直播銷售、搭建“云逛街”平臺等，加快線下線上融合，讓消費者足不出戶也能“買買買”。其中直播銷售尤為受到青睞，多個行業、企業紛紛加入“直播帶貨”陣營。3月份，銷售額最高的單場直播來自天虹與某國際美妝品牌的合作，共達成232萬元的銷售額；周大生與淘寶直播“帶貨達人”合作的直播銷售，共銷出1.9萬件產品。
在疫情形勢穩步好轉情況下，不少大型購物中心整合政府、銀行、商家以及頭部平臺的多方資源，推出主題活動、互動體驗、讓利促銷，花式引流拉動線下客流回升，提升市民到店消費興致，促進線下消費復蘇。
消費市場復蘇勢頭極大提振商家信心，不少企業對即將到來的6月持樂觀態度。“剛過去的‘520’主題促銷活動，商場整體銷售同比增長了15%。”華強北茂業天地方面透露，目前仍是線上線下同時發力，商場將在6月開展整個上半年力度和投入最大的活動，預計6月份會迎來全面回暖。
天虹總部有關負責人表示，以后直播帶貨將成為天虹下屬各商場的常態，由門店自主開展，后續將根據情況打造更多特色活動，以實現銷售量進一步提升。