深圳新聞網2020年2月14日訊 2020開年，突如其來的疫情牽動著全國人民的心。疫情發生以來，各級政府和醫務工作者全面落實疫情防控措施，筑起了一道嚴密的防線。身處關鍵時期，疫情防控工作也成為鴻榮源壹方商業工作的重中之重。
疫情就是命令，防控就是責任。作為最早響應政府號召的企業之一，鴻榮源壹方商業憑著強烈的使命感和社會責任感，以大局意識、全局觀念，積極承擔疫情防控工作的主體責任，履行應盡的社會義務，把人民群眾的健康放在第一位，把疫情防控工作當成頭等大事來抓。
壹方商業總經理梁劍飛帶領的疫情防控應急小組第一時間對場內環境進行巡視
疫情發生后，壹方商業第一時間組織召開疫情防控工作部署會議，成立防控應急小組，出臺特殊時期工作操作守則與規范，明確責任與應對措施，在特殊時期站好崗，多措并舉、協作聯動，以實際行動支持疫情防控工作，做人民群眾健康安全的“守護者”。
疫情防控知識宣導
多措并舉保障民生營造安全購物環境
作為群眾生活必需的具有社會服務性質的企業，壹方商業始終把人民群眾的需求和健康安全放在首位，積極維護購物環境，全力加強服務保障，力爭避免疫情的傳播。
春節期間，壹方城、壹方天地兩項目本已規劃廟會、游園會及一系列促銷活動，但為了在保障消費者生活所需的同時盡可能避免人群聚集流動，壹方商業不計成本，第一時間喊停一切營銷活動，并將初一至十六的營業時間調整為11:00-19:00，有效避免了聚集性傳染的發生。
初一至十六的營業時間調整為11:00—19:00
同時，壹方商業及時采購口罩、手套、防護服、消毒水等防控物資，在原有基礎上進一步加強購物空間的清潔衛生和消毒，尤其是扶梯、電梯、衛生間等重點區位的消殺，并強化新風系統的工作，保證空氣流通，多管齊下，確保衛生工作嚴標準、多頻次、無死角，有力阻止了病毒的傳播。
加強清潔衛生和消毒工作
環境之外，壹方商業還配合政府加強疫情預防工作，及時發現可能的感染者，避免病毒的進一步傳播。在營項目均要求顧客戴口罩進入，并設立多個體溫監測點，安排專人對進場顧客進行無縫全覆蓋的體溫監測，確保為人民群眾營造有序、健康、衛生的環境，有力保障了社會民生穩定。
對進場顧客進行體溫測量
減租監管幫扶并行攜手商戶共渡難關
疫情蔓延以來，購物中心普遍業務驟減。重壓之下，考慮到商戶實際運營的難處，為彰顯企業社會擔當，壹方商業旗下共計管理面積達57萬㎡的壹方城、壹方天地兩項目對超750家管理商戶實行15天免租（初一至十五），共免去租金超4000萬元，以實際行動減輕商戶經營壓力，共克時艱。
減免商戶初一至十五的租金
對于在特殊時期維持營業的商戶，壹方商業更給予萬分關懷和支持，每日安排員工對在崗的商戶員工進行體溫監測，確保商戶員工身體健康。對于實際有需求、有困難的商戶，壹方商業盡全力解決難題，尤其是對于缺乏相關防控物資的商戶，壹方商業及時解決，如壹方城統一采購30000個口罩派發給商戶員工以解燃眉之急，用實際行動攜手商戶打贏防控疫情狙擊戰。
對商戶員工進行體溫測量
為扶持受影響商戶，助其拓展業務，壹方商業想商戶所想，急商戶所急，在疫情的挑戰下尋求新的機遇，利用線上渠道幫助商戶提升經營效率，增強危機抵御能力，有效降低損失。疫情期間，壹方商業積極探索線上推廣營銷，集合商戶資源，借助物流打通線上與線下，引導顧客在線上下單，在家輕松安全收貨。后續還將持續完善線上購物環境，開發線上購物平臺，利用微信群、小程序等營銷方式，幫助消費者在線上獲取更全面的資訊和更多的購物選擇，線上線下互相引流，全面促進商戶銷售。
特殊時期有力保障積極承擔社會責任
針對疫情期間民眾的實際需求，壹方商業積極承擔社會責任，自覺維護市場秩序。在客流量急劇縮減的情況下堅持維持正常營業，更做好商戶監督和管理工作。號召商戶加強采購疫情相關物資并整合資源進行供應，督促商戶穩定運行；嚴厲打擊哄抬物價的情況，確保各商戶尤其是超市等民生物資的供應商以充足的貨源、正常的價格服務市場；餐飲類商戶用餐環境衛生健康，并通過微信公眾號等方式第一時間告知消費者。在春節期間產能較低的情況下，壹方商業以細致的工作和有力的行動避免了可能產生的“搶菜”、“囤貨”等恐慌情緒和無序行為，為人民群眾的正常生活提供了有力的保障。
為了幫助顧客更好地獲取防控物資，壹方城、壹方天地推出1積分免費領口罩的活動，免費派發疫情中急需的口罩，在主入口增加免洗消毒液供顧客使用，并免費派送涼茶，多管齊下，全面預防新冠病毒。
向顧客免費派送口罩
同時，壹方商業對工作人員進行了相應的安排。一方面積極承擔責任，加強夜間巡邏，在非營業時段持續強化安全保障。另一方面做好應急準備，確保在出現異常時，現場工作人員及時采取行動，陪同顧客就醫。
為了進一步履行社會責任，做好防疫知識的科學傳播工作，在營項目更每日通過場內廣播和LED屏播報防疫知識和相關宣傳，進一步引起消費者對疫情的重視，全方位守護人民群眾的健康。
嚴守規定源頭預防衛生管理全面加強
疫情爆發后，壹方商業深知保護好自己，就是對人民群眾的生命安全負責，就是為這場戰疫做貢獻。公司極為重視員工的安全和健康，用家人般的溫暖關愛在崗和休假的員工，針對防控疫情和安全運營的相關知識積極組織培訓，切實做到早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
為了做好春節假期前后員工往返深圳及探訪親友的信息統計，壹方商業第一時間建立起健康責任人和健康聯絡員制度，指派專人統一收集信息，為疫情監測、排查、預警工作打下良好基礎，更配合春節假期延長的情況及時進行員工動向的更新，為之后的復工做好準備。
通過信息收集發現多名身處或臨近湖北的員工后，相關責任人通過微信群及時傳遞防疫信息，更每兩天對員工進行一次電話慰問，勸導員工及其親友暫緩返深，有效完成了安撫心情、督促隔離和身體狀況了解等工作。
在廣東省政府發布《廣東省人民政府關于企業復工和學校開學時間的通知》后，壹方商業積極貫徹執行，在保障人民群眾生活的同時，將整體復工時間延長至2月10日。對于休假的員工，要求其返深后及時告知相關責任人，按照規定時間進行嚴格的自我隔離后復工，并監督各商戶以同樣的方式進行商戶員工管理。對于仍然在崗維系購物環境的員工，每天上崗時統一組織進行體溫測量，并督促其在工作中戴口罩和手套進行保護。
及時在就餐區域增加手部消毒機
為保障辦公和用餐環境，避免公司內部產生聚集性傳染，在員工用餐方面，壹方商業積極對就餐區進行消毒，并鼓勵分時段就餐、打包就餐。辦公區域方面，一方面通過強化新風系統、積極開門窗、增設工業風扇等方式對流通風，另一方面通過安裝紫外線消毒燈和酒精殺毒在非工作時段統一消殺，更針對電梯轎廂等密閉空間加強通風和酒精消殺，減少病毒滋生可能。同時，針對員工宿舍、公司用車等密閉空間積極消毒，全力保障員工的安全健康。
及時對辦公區域進行消殺
疫情當前，壹方立于寒風之中，有寒意，但更能感受到暖意。疫情發生以來，黨中央和各級政府迅速反應，制定了有效的舉措，控制了疫情的擴散。成千上萬的醫療專業人員奔赴一線，不舍晝夜地工作，一點一點驅散病毒的陰霾。全國各地的物資馳援武漢，善意如涓涓細流匯聚成海，滋潤著干涸的武漢……舉國上下，眾志成城，為打贏這場“戰疫”奮勇向前。
身處其間，壹方商業亦責無旁貸，與祖國一同抗擊疫情，即使疫情期間實際銷售下降85%以上，兩項目運營成本近3000萬，仍義無反顧維持正常營業，用有力的舉措維護健康、安全、有序的購物環境，全力回饋社會，支持民生，關愛商戶和員工，以綿薄之力作應有的貢獻。這是時代和人民賦予的使命所在，是企業的責任擔當，更是因為壹方商業堅信，在黨中央和政府的領導下，嚴冬總會過去，我們一定能打贏這場“戰疫”。（通訊員/楊雨蒙 ）