深圳新聞網(wǎng)2025年3月24日訊(深圳商報記者 羅凱燕)當(dāng)下,AI在全球范圍內(nèi)掀起創(chuàng)新狂潮,深度重塑各行各業(yè)管理運作模式,人力資源管理領(lǐng)域亦迎來全新變革契機。3月22日,深圳市人力資源管理協(xié)會主辦的“AI時代人力資源創(chuàng)新與變革論壇暨2024年度人力資源創(chuàng)新與發(fā)展獎項頒獎典禮”盛大舉行,眾多業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)代表齊聚一堂,共探“AI+人力資源管理”的嶄新發(fā)展路徑。
深圳市人力資源管理協(xié)會榮譽會長、南方科技大學(xué)教授樂正指出,在國家政策大力扶持與AI技術(shù)飛速發(fā)展的雙重推動下,AI正逐步重塑全球經(jīng)濟(jì)和社會格局,尤其在科技與人力資源管理領(lǐng)域,正引發(fā)深刻的轉(zhuǎn)型與變革。深圳應(yīng)緊緊抓住這一機遇,勇立潮頭,引領(lǐng)人力資源管理行業(yè)智能化發(fā)展潮流。
深圳市人力資源管理協(xié)會會長曾曉華介紹,人力資源管理歷經(jīng)三次重大變革,從傳統(tǒng)人事管理邁向人力資源管理,再升級為人力資本管理,如今在AI賦能下,正進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。全球競爭加劇、科技創(chuàng)新突破以及員工需求轉(zhuǎn)變,共同驅(qū)動著這場變革。她提到,AI技術(shù)不僅優(yōu)化招聘、績效評估、員工培訓(xùn)等傳統(tǒng)工作,還借助數(shù)據(jù)分析、行為預(yù)測和個性化管理,為企業(yè)決策提供精準(zhǔn)支持。她詳細(xì)介紹了相關(guān)方式方法與AI工具。
本次大會對在推動人力資源管理工作創(chuàng)新與發(fā)展方面做出卓越貢獻(xiàn)的團(tuán)隊和個人進(jìn)行了表彰,并頒發(fā)了2024年度人力資源創(chuàng)新與發(fā)展獎。獲獎團(tuán)隊包括騰訊科技(深圳)有限公司、聯(lián)想信息產(chǎn)品(深圳)有限公司、中興通訊、邁瑞醫(yī)療等,這些企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新和管理模式的革新,推動了人力資源管理效率的提升和員工體驗的優(yōu)化。
騰訊科技(深圳)有限公司人力資源平臺代表介紹,在招聘環(huán)節(jié),當(dāng)前,AI算法使簡歷篩選效率提升30%,AI面試助手與人工面試結(jié)果契合度達(dá)70%。員工培訓(xùn)方面,“AI做課”可生成課程講解、精品文案,做課時間從2天/門縮短至2小時/門,實現(xiàn)百倍提效。“AI填單&審單”可幫助員工自動填單,HR人工作業(yè)量降低95%。“AI導(dǎo)師”則能為員工提供24小時輔導(dǎo)和多技能賦能。AI正在成為企業(yè)和員工的數(shù)據(jù)分析師和強大助手。
邁瑞醫(yī)療、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊人力資源代表,均從行業(yè)視角出發(fā),介紹了公司在AI時代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例和經(jīng)驗。包括積極與高校、科研機構(gòu)共建AI人才聯(lián)合實驗室,開展前沿研究,加速技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng),利用AI加強員工關(guān)懷管理體系建設(shè)等。
數(shù)據(jù)顯示,引入AI技術(shù)的企業(yè),可使招聘效率平均提升40%,培訓(xùn)效果評估準(zhǔn)確率提高35%。然而,AI帶來便利的同時,也引發(fā)了人們對職業(yè)被取代的焦慮。在AI的強勢沖擊下,如何應(yīng)對和突圍?在圓桌討論環(huán)節(jié),專家們圍繞“AI時代員工幸福感和心理韌性”“AI時代的人力資源創(chuàng)新與變革”展開熱烈探討。