沙龍活動現(xiàn)場。

深圳新聞網(wǎng)2025年3月17日訊（記者 黃卓堅(jiān) 通訊員 胡信均 趙靚 范斐璇）近期，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造韌性城市的意見》，提出發(fā)展智慧住區(qū)的新要求，倡導(dǎo)物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新智慧物業(yè)服務(wù)模式，積極對接市場化優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)行業(yè)作為城市建設(shè)發(fā)展的重要支撐，正乘著智能化浪潮，迎來一場深刻的變革。

沙龍活動現(xiàn)場。

近日，福田區(qū)住房和建設(shè)局聯(lián)合區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會舉辦《AI助力物業(yè)行業(yè)人才培養(yǎng)及服務(wù)提升》高質(zhì)量沙龍活動，旨在提升轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的AI知識水平，推動物業(yè)行業(yè)智能化和高效化發(fā)展，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)在人工智能時(shí)代不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，與時(shí)代發(fā)展同步前行。

活動現(xiàn)場，百麗雅集團(tuán)總經(jīng)理暨清華大學(xué)“未來科技與組織行為”深圳實(shí)驗(yàn)室主任王坤發(fā)表《AI助力物業(yè)行業(yè)人才培養(yǎng)及服務(wù)提升》主題演講，他以深厚學(xué)術(shù)背景和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為物業(yè)行業(yè)指明人才培養(yǎng)新路徑，領(lǐng)航物業(yè)行業(yè)開啟發(fā)展新篇章。在演講中，他與大家分享了AI技術(shù)在人才培養(yǎng)中的創(chuàng)新應(yīng)用，以及通過AI賦能提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，為行業(yè)的發(fā)展提供全新的視角和思路。

沙龍活動現(xiàn)場。

除了人才培養(yǎng)，如何通過AI推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地也是本次沙龍的重點(diǎn)議題。誠則成公司副總經(jīng)理羅先鳳發(fā)表了《如何通過AI推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地》主題演講，詳細(xì)解析AI在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，并分享一系列成功案例，深入探討如何利用AI技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)執(zhí)行。她的分享帶來了理論與實(shí)踐相結(jié)合的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更激發(fā)從業(yè)者對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的新思考，推動整個(gè)行業(yè)向更高水平邁進(jìn)。

沙龍活動現(xiàn)場。

在高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，AI技術(shù)的融入不僅是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，更是提升企業(yè)競爭力的必然選擇。探索人工智能時(shí)代創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與科技的深度融合，推動智慧住區(qū)建設(shè)，以智慧物業(yè)賦能打造幸福美好家園。