深圳新聞網2025年3月13日訊（記者 湯莎）金融消費權益保護是一項與人民群眾關系極為密切的工作。作為金融領域的重要參與者，中國太保壽險深圳分公司始終堅持以人民為中心，將消費者權益保護作為公司高質量發展的基石，通過構建“大消保”工作體系，持續提升人民群眾的獲得感。

依托紅色教育基地、黨群服務中心，中國太保壽險深圳分公司積極與地方監管部門、行業協會、消協組織、社區街道等開展聯組學習和“近鄰黨建”活動，踐行“人人消?！崩砟睿訌娬\信服務文化建設。

針對外賣騎手、快遞小哥和環衛等新市民群體，中國太保壽險深圳分公司提供專屬教育宣傳講座，定制客群專屬消保宣傳，讓特殊群體成為宣傳的新載體。2024年金融消費者權益保護教育宣傳月期間，在監管部門和消保中心指導下，中國太保壽險深圳分公司牽頭開展“守護最美夕陽紅”系列活動，攜手6家保險公司組成養老宣講團，同頻共振與翠竹街道、荔村社區、翠達社區、新沙社區結成對子，聚焦社區老年人特殊群體金融知識宣講，設立愛心義剪、愛心修補、愛心磨刀等暖心服務，增強老年人健康及安全意識的同時傳遞金融行業的溫暖和關愛；同時還牽頭十二家保險企業，攜手走進深圳職業技術大學，提升青少年消費者權益保護意識，增強學生團體對非法金融活動的辨別和自我保護能力，激發金融教育宣傳工作青春活力。

中國太保壽險深圳分公司以“消保人人有責、消保貫穿始終”的消保文化為引領，強化內、外勤各崗位員工的消費者權益保護意識。一方面豐富常態化教育宣傳，創新制作消保公益教育宣傳片，同時拓寬多層次教育宣傳渠道，建設消保教育宣傳VR虛擬展廳、營業場所、官方網站及APP消保教育宣傳專區等，助力消費者獲得豐富的金融保險知識、增強金融安全意識，獲得較好的宣傳效果及社會影響。（中國太保壽險深圳分公司供圖授權使用）