深圳新聞網(wǎng)2025年2月26日訊(記者 湯莎 通訊員 黃露)在國家大力支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策背景下,中國人壽壽險深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)始終踐行“服務(wù)國家發(fā)展大局,守護人民美好生活”的初心使命,充分借助中國人壽壽險落地于深圳的重大資產(chǎn)運營項目——深圳中國人壽大廈,通過精細(xì)化管理服務(wù)、搭建資源整合平臺、創(chuàng)新項目運營模式,為大灣區(qū)民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保障和助力。
“超甲級樓宇”樹品質(zhì):效率與安全的“雙保障”
2025年是華為深圳終端業(yè)務(wù)部入駐深圳中國人壽大廈的第六年。談及為何選址于此,華為深圳終端業(yè)務(wù)部人力資源部長劉馳峰表示,優(yōu)越的地理位置是該公司考慮因素中最為重要的一條。
深圳中國人壽大廈位于深圳福田CBD核心地段,大廈周邊交通網(wǎng)絡(luò)完善,多個地鐵大站密布周邊,為入駐企業(yè)和員工提供了便捷的出行條件。
劉馳峰說:“對科技創(chuàng)新企業(yè)來說,時間就是效率,效率就是生命。我們需要經(jīng)常性地組織深圳各個區(qū)域、各個門店的員工前來集中培訓(xùn),大廈優(yōu)越的地理位置和便捷的交通環(huán)境,有效節(jié)省了員工們的通勤時間,為我們的培訓(xùn)參會提供了重要保障。”
劉馳峰對于大廈的安全保障也十分認(rèn)可,“在這里辦公,我們感到很安心”。無論是人臉識別的智能門禁系統(tǒng),還是24小時安保巡邏;無論是定期開展的安全宣傳和消防演練,還是日常設(shè)備的安全檢查和維護保養(yǎng),每一個細(xì)微之處,都彰顯出深圳國壽依托這座“超甲級寫字樓”,為民營企業(yè)提供安全舒適辦公環(huán)境的責(zé)任與初心。
“管家式服務(wù)”破難題:讓企業(yè)輕裝上陣無煩憂
針對民營企業(yè)普遍面臨的“瑣事纏身、資源分散”痛點,深圳國壽努力成為企業(yè)的“貼心人”,創(chuàng)新在大廈內(nèi)推出“管家團隊”和“一對一樓層管家”相結(jié)合的服務(wù)模式,根據(jù)每家企業(yè)的不同需求,定制個性化服務(wù)方案——從空間規(guī)劃、設(shè)備調(diào)試,到日常快遞代收、會議接待支持,均有管家團隊和樓層管家全程跟進。為精準(zhǔn)滿足企業(yè)需求,深圳國壽還每月開展客戶滿意度調(diào)研,耐心傾聽企業(yè)需求與心聲。
“日常辦公中絕大部分的繁雜瑣碎之事,都有大廈管家團隊為我們分擔(dān),讓我們可以輕裝上陣,專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。” 深圳市中歐瑞博投資管理股份有限公司總經(jīng)理張良感慨道,“我們選擇這里,既是看重中國人壽的品牌信譽,更是看重其管家式、全鏈條的服務(wù)能力。”數(shù)據(jù)顯示,深圳中國人壽大廈的項目入駐率已連續(xù)多年保持在90%以上,入駐企業(yè)滿意度連續(xù)三年超過98%。
“鏈接式平臺”開路子:從單一辦公到生態(tài)共贏
深圳國壽深諳“獨行快,眾行遠(yuǎn)”之道。為充分整合樓內(nèi)客戶資源,積極搭建合作共贏平臺,深圳國壽以“串門子、做生意、謀發(fā)展”為理念,積極搭建“交流平臺、宣傳平臺、展業(yè)平臺”三大平臺,充分激活入駐企業(yè)“朋友圈”。
“一方面,我們常態(tài)化開展端午粽香會、中秋游園、新春送福等節(jié)日活動,以及‘羽鄰杯’羽毛球賽、午間音樂會等文體活動,拉近樓內(nèi)各企業(yè)之間的距離;另一方面,定期舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,通過產(chǎn)品相互推廣、資源有序整合等方式,促進各方業(yè)務(wù)合作”,深圳國壽資產(chǎn)運營與管理部的負(fù)責(zé)人雷海峰介紹稱,2024年大廈共舉辦7場交流活動,參與企業(yè)達(dá)35家。
同時,為加大對入駐企業(yè)的宣傳支持,深圳國壽還充分利用電梯屏、樓層走廊屏等媒介,免費為樓內(nèi)企業(yè)投放廣告內(nèi)容,助力品牌曝光和業(yè)務(wù)推廣;積極協(xié)助企業(yè)舉辦產(chǎn)品推介會、行業(yè)論壇等活動,并提供包括活動策劃、物資搬運、視頻拍攝等服務(wù)在內(nèi)的全鏈條支持,多渠道為入駐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展開路子。
“這里不僅是辦公場所,更是資源樞紐站。未來,我們將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,擴大與地方政府、行業(yè)協(xié)會、金融監(jiān)管等機構(gòu)的聯(lián)動,為入駐民企提供更多政策對接、資源鏈接、業(yè)務(wù)支持等延伸服務(wù)。”雷海峰如此說道。
從“一棟樓”到“一個生態(tài)圈”,深圳國壽正以創(chuàng)新實踐詮釋國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),在支持民營經(jīng)濟、服務(wù)中國式現(xiàn)代化的征程上,書寫更加精彩的篇章。