深圳金博會探展:中國太保產險深圳分公司的創新成果及優質服務
2023-01-09 20:12
來源: 深圳新聞網
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深圳金博會探展:中國太保產險深圳分公司的創新成果及優質服務

讀特客戶端·深圳新聞網2023年1月9日訊(記者 湯莎)在第十六屆國際金融博覽會(下稱“金博會”)上,中國太保產險深圳分公司攜惠民生、暖人心的保險創新成果及特色優質服務亮相,向市民展示了“責任、智慧、溫度”的太保服務。

此次參展是中國太保產險深圳分公司第八次亮相金博會,作為深圳金融保險業的一員,公司始終扎根深圳經濟特區金融創新的土壤,結合深圳地區保險業發展需求,深耕服務創新,為實體經濟發展和市民美好生活提供優質服務。

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供圖:中國太保產險深圳分公司

展會現場,深圳太保產險向市民朋友展示了“人傷無憂”和“車損無慮”兩大理賠優質服務。其中,對于人傷事故,公司推出了極速“當場賠”、極易“上門賠”、極暖“全程愛”三大服務舉措及“太好醫”“醫管家”“心年行動”三大服務品牌,以主動服務前置、切實解決事故難題、開展新春行動讓廣大市民感受到“太保服務”的溫暖。對于車損案件,深圳太保產險推出了極速“互信賠”、極易“省心賠”、女性及老人專屬的“貼心賠”服務,同時,還為企業提供風險管理理賠問診,為廣大市民朋友提供“公路俠”特色友情服務。

除此之外,本次參展還把公司數智化轉型創新服務成果——車主社群服務帶到市民面前。深圳太保產險以社群運營的方式,搭建車主溝通交流平臺,為車主提供精細化圈層服務,滿足車主對保險知識獲取、保險在線咨詢的需求,尤其針對車主中的新市民群體,公司專門提供“高頻次”“高效率”的互動問答,做到“有問必答”、“有難必解”,讓溫暖無處不在。

在互動環節,深圳太保產險員工還向市民朋友展示了“風險雷達”科技風控平臺、應急救援服務及相關產品。深圳太保產險負責人表示,“金博會加深了市民對我們的了解與信任,也為公司助推深圳金融業高質量發展提供了契機,未來,我們將努力打造保險創新服務,為廣大市民帶去更佳的體驗。”

[編輯:葉梅 周錦春] [責任編輯:戰旗]
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