讀特客戶端·深圳新聞網2022年7月20日訊(記者 湯莎 通訊員 王雪艷)近日,華夏保險深圳分公司發布2022年上半年度經典理賠案例。截至2022年6月30日,華夏保險深圳分公司年內共理賠4466件,理賠金達5198萬元,理賠申請支付平均時效為1.19天,小額5日結案率100%,線上免單證理賠平均處理時效0.11天。
案例一:“深度昏迷”極速理賠
2022年5月27日,N女士5歲的女兒突然發燒、嘔吐,被送往醫院急救,入院后不久便陷入深度昏迷,經醫生檢查系流感引起。幸好,N女士幾年前為女兒配置了兩份重大疾病保險。6月2日,理賠人員與醫生確認,其女兒已經達到重大疾病“深度昏迷”的程度,當日便快速完成賠付重大疾病保險金64萬元(賠付后52萬元重疾險繼續有效,繼續提供保障)。
案例二:甲狀腺結節進一步確診為癌
出于對保險的認可和合理的家庭保障規劃,L女士自2016年起先后為自己配置了15萬元保額的重大疾病保險,為其愛人和子女投保共7份保單,包括年金險、重疾險并附加了投保人豁免險。2021年12月,L女士因發現甲狀腺結節,經醫生進一步檢查,L女士不幸確診甲狀腺乳頭狀癌。出院后,L女士遞交了理賠材料,經審核無問題后,華夏保險快速賠付并豁免其愛人及子女后續保費。
案例三:肺部結節確診為癌賠付140余萬元
W女士2018年至2020年期間,陸續為自己投保重大疾病保險、醫療險和年金險,合計保額139萬元。在2022年初的一次體檢,W女士被發現肺部有結節,進一步檢查后,不幸確診肺微浸潤腺癌。經審核后,華夏保險快速賠付重大疾病保險金139萬元及醫療保險金1.42萬元。根據協議,賠付后W女士無須交納后續保費且可繼續享有128萬元保額的重疾保障。
案例四:乳腺癌理賠次數近60次
為了給55歲的母親增添一份保障,D先生于2017年為母親投保了年交保費3千元的重疾險和1185元的醫療保險。2019年,其母親無意間發現左側乳房腫物,不幸被確診乳腺癌。完成第一次手術后,D先生提交了母親的病歷資料,經理賠審核,華夏保險快速賠付重疾保險金3.3萬元,賠付后醫保通醫療保險繼續有效。自2019年起,D先生母親多次因乳腺癌入院治療,期間申請理賠共計59次,最終通過醫保通醫療保險合計賠付93.2萬元。