見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊(記者 王志明)隨著疫情聯(lián)防聯(lián)控機制的建立健全,深圳實行嚴格嚴密的社區(qū)防控措施,確診病例整單元須強制隔離14天。在14天的隔離期,區(qū)醫(yī)療集團總部的社康醫(yī)務人員承擔了南山區(qū)的上門排查和醫(yī)學觀察工作,每天關懷居民健康狀況和生活需求,還主動與住戶溝通交流,增強他們戰(zhàn)勝疫情的信心決心。
居家隔離醫(yī)學觀察不單單是測體溫、健康觀察,社康醫(yī)務人員還要協(xié)助居民基本的健康需求,比如慢病隨訪、送藥、孕期訪視、孕期心理咨詢,協(xié)助轉(zhuǎn)診就醫(yī);更多時候,要考慮居民所處環(huán)境,針對居民對疫情的焦慮心理,給予宣教指導、鼓勵安慰,指導做好自我防護;并將居民生活上的需求及時反饋給工作站,及時協(xié)助工作站解決。
居家隔離不隔情。近日不少小區(qū)單位平安度過隔離期,居民紛紛感激社康一線醫(yī)務人員對他們的備至關懷,用不同的方式表達自己的真摯感激!
護士長24小時手機暢通,凌晨解答居民健康疑問
居民送上贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗
2月19號,萬科云城某樓棟2百多戶經(jīng)過14天集中居家醫(yī)學隔離觀察后,541人目前均無相關感染,正式解除隔離。
剛解除隔離的居民為西麗社康贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗,對一線醫(yī)務人員不分日夜的辛勤付出表達感激之情。西麗社康榮蓉主任表示:這面錦旗既是居民對西麗社康工作人員的認可,又是對我們社康醫(yī)務人員最大的鼓勵,我們將繼續(xù)努力做好疫情防控工作,全心全意為居民的健康服務。
萬科云城居民為西麗社康送上錦旗
隔離期間,南山區(qū)醫(yī)療集團總部西麗社康承擔了居家隔離醫(yī)學觀察工作,并與西麗社區(qū)黨委、轄區(qū)民警及萬科云城物業(yè)管理處多部門相互協(xié)作,眾志成城、齊心協(xié)力為社區(qū)居民提供日常生活服務需求。 ·居家隔離確立第一天,居家醫(yī)學觀察指導員、西麗社康護士長徐麗芬給200多戶居民挨個打電話,第一時間了解居民健康狀況,認真收集每一戶人員信息;
·西麗社康醫(yī)務人員協(xié)同物業(yè)管理處,建立居家隔離的溝通微信群,住戶每天上報體溫,如有異常,安排社康工作人員上門排查,聯(lián)絡工作站人員聯(lián)系120轉(zhuǎn)診。
·為了替居民排憂解難,徐麗芬護士長24小時保持電話通暢。曾有幾個晚上,隔離在家的居民牙疼或其他身體不適,心情焦慮,凌晨電話咨詢,都得到了徐麗芬耐心、細心的指導。
·隔離家庭中,有一位剖腹產(chǎn)才三天、在家坐月子的新手媽媽,徐麗芬耐心給予相應的育兒指導,安撫產(chǎn)婦的情緒,并協(xié)調(diào)聯(lián)系南山婦幼保健院的醫(yī)生,上門為產(chǎn)婦拆線,為新生兒測黃疸等。
徐麗芬細心指導居民測體溫,耐心安撫居民
2小時為317人完成解除隔離工作,視頻教學看體溫計
時刻為居民健康著想,居民自發(fā)“接龍”暖心感恩
在這場病毒防疫戰(zhàn)里,我們社康的工作人員始終與居民緊密聯(lián)系,隔離的是病毒,拉近的是民心。
2月19日上午,是水木丹華某樓棟解除隔離的日子。從早上9:30開始,16位醫(yī)務人員與民警、社區(qū)工作者協(xié)力合作,在2個小時完成了108戶317人的解除隔離工作。
解除隔離后,居民們紛紛在微信群里表達對社康熱心工作的感謝,對社康工作表達了充分肯定和高度評價。
“解除隔離需要居民測量腋溫,每個人要10分鐘,一家人有四五口人,一戶一戶下來時間就很久了。大家都想早點拿到解除隔離通知書,返回工作崗位。”體諒到居民急于解除隔離的心情,大學城社康主任曾翠與社區(qū)工作站協(xié)商,派出16位醫(yī)務人員分8組與民警、社區(qū)工作者在不同樓層同時進行工作,確保每組都有一名醫(yī)生、一名護士。
為了做到“一人一測”,大學城社康準備了300多根體溫計,全部提前消毒干凈,每個居民使用一根;每為一位居民測量完體溫,護士都會更換一次手套,同組醫(yī)生記錄體溫,并判斷評估居民的健康狀況,核實開始隔離的日期。
隔離期間,大學城社康建立體溫監(jiān)測微信群,為家中無體溫計的居民提供水銀體溫計,為有迫切要求的患者送藥上門,為有心身不適的患者答疑解惑、心理疏導。居家觀察員通過微信、電話、上門等方式監(jiān)測居民早晚體溫、健康狀況,還通過視頻指導老年人如何讀取水銀體溫計。社康醫(yī)務人員時刻為居民著想,把居民的健康放在首位。
大學城社康主任曾翠說,“居民滿意我們也很高興。這段時間以來,社康醫(yī)務人員和和居民加深了感情,居民很愿意和我們說心里話,他們擔心什么,這幾天去了哪里,都告訴我們。社康和社區(qū)居民的關系拉得更近,居民認可醫(yī)務人員,也進一步了解社區(qū)家庭醫(yī)生的服務工作?!?/p>