01
“您在家里不是隔離，而是戰斗。”
寶安區新安街道海樂社區，陳女士正在為一家人準備午飯。她的身后，蔬菜袋上還沾著雨滴，里面的一張小卡片露出“頭”來，其中一句問候，暖意融融。
從湖北荊州返回深圳
陳女士一度害怕被當作“另類”
歸途中、入城口、小區里……
她謹小慎微
歸來的內心反差，不止如此
“抱歉，打擾了……”接通電話的那一刻，陳女士釋懷了。自我隔離期間，社區醫生每天例行的電話問詢，都從一句“道歉”開始。她多日來的“擔憂”化為泡影。
小區圍合封閉、密切接觸者及疫區發生地來深者一律居家隔離、住宅小區和城中村憑證進出……新冠肺炎疫情發生后，深圳防控舉措頻頻“加碼”。同時要求，貼心服務到位，主動關注被集中隔離、治療人員的家庭成員需求，讓疫情防控更有“溫度”。
02
大年初一，從湖北黃岡急匆匆趕回深圳的周女士，家里除了缺米、油、蔬菜等日常生活必需品外，還多了一件煩心事。“女兒身體長了水痘，全身乏力，吃飯也沒有胃口。”居家隔離的她憂心忡忡。
情急之下，她撥通了寶安福永金石雅苑小區的物業電話。“沒想到，我說的藥，工作人員全給買回來了。”周女士說。
03
一個個感人的“深圳故事”在上演。
一盤蘿卜、一份青菜、一碗雞湯。寶安西鄉河東社區，大年三十從湖北返回的彭先生一家四口，吃了多年來最“清爽”的一頓年夜飯。“還有半個月，怎么辦？”居家“醫學觀察”的一家人出不了門。
焦慮之余，一條條微信來了，一個個電話也來了……“放了點菜在你家門口，記得取哦。”“這是我家鄉的土特產，你們嘗嘗。”“有困難就打這個電話，我們24小時在線”……
“感謝你們，冰箱都快裝不下了，你們不要再送來……”彭先生一個勁地給大家打電話。
04
書法、瑜伽、舞蹈等直播課，防病毒知識問答……疫情期間的龍華區北站社區，一系列線上文娛活動持續開展。“隔離的生活，需要增加一些趣味。”北站社區黨委書記何新生說，直播課程已開設17場，累計參與472人次。
從分享居家經驗、對接各類需求到跑腿代買服務、心理咨詢疏導，深圳為隔離人員帶來濃濃關愛。
一封手寫信火爆朋友圈
無獨有偶
一封手寫信感動了不少網民的心
它出自深圳市福田疾控中心
工作人員段利娜之手
信中寫道：
只有“他者”被尊重，才會敞開心扉，如實申報自己的情況；
只有“他者”被理解，才會選擇知無不言，誠實地告知自己的行蹤；
只有“他者”被接納，才會選擇毫不隱瞞地接受隔離和治療。
朋友們，一起堅守疫情一定會過去的
2月12日下午，福田疾控中心接到要為治愈患者的住所和相關區域消毒的任務，根據段利娜和同事們以往的經驗，只要先取得物業的配合，再和屋子主人取得聯系，工作便能更好推進。
為了讓大家能夠更好的互相理解，她回家后便用信紙寫下《給居民朋友的一封信》。
段利娜告訴記者，在她們做流行病學觀察的過程中，跟不少不愿透露自己行蹤軌跡的患者聊過。從他們口中得知，很多人隱瞞行程的原因，就是害怕不被接受，所以有的時候才會出現一些“不理智”的選擇。
段利娜以一封手寫信呼吁大家以一顆更接納、更包容的心，去對待那些痊愈患者，甚至是疑似患者、確診患者。相信彼此都包容的環境，能讓患者擁有更大的勇氣去做誠實的自己，那么醫生也可以做出更完整的流行病學調查，去保護到更多的人。
來源：新華網
第一現場、壹深圳客戶端記者：楊語然
