在世紀佳緣相親:交4.88萬只能見8男士 網友:明星出場費
8位里面見了5位，還沒有找到適合的，劉小姐開始著急。她向紅娘咨詢，紅娘認為是劉小姐的形象不好，并建議她做價值3萬塊錢的個人形象設計。“我以為合同里面的整體形象設計服務就是包含現在所需要的形象設計，不然我會花將近5萬元去見幾個男的？”劉小姐認為紅娘故意誤導，并直言她形象不好，對她打擊很大，所謂的個人形象設計，是引誘她變相增加消費。
朱女士表示，如果紅娘對她造成了打擊，她代表公司向她道歉。她強調，劉小姐來公司化妝等這些基本服務都是免費的，如果客戶有進一步要求，包括整體的穿衣發型設計這些是需要另外收費的。
劉小姐提供的合同增值服務內容，包含心理咨詢，個人宣傳片等服務。
根據合同，目前服務時間已經終止，但還有心理咨詢服務及個人宣傳片兩項增值服務未履行。朱女士對此解釋，這是屬于不收費的增值服務，需要客戶自己提出才會進行。“沒有人跟我說過這個需要自己提出要求。”劉小姐對該說法并不買賬。
劉小姐向公司提出退款70％的要求，但被拒絕。朱女士作出解釋，根據合同，甲方（劉小姐）提出解除的，合同款不予退還；乙方提出解除，合同款應全額退還。劉小姐使用了CRM系統，需要扣除9760元的系統使用費。此外，合同里面規定約見8個人，目前已經約見5個，還要扣除5個人的服務費。經計算，最多返還14640元，也就是只能返還30％的合同款。劉小姐的訴求，他們還需要向北京總部進行申請才能做答復。
[責任編輯：何暢]
