近日， 《中國銀行保險報 》公布“2021年度銀行業保險業服務創新案例”。中國太保產險的云南野生動物肇事公眾責任創新服務案例、中國太保壽險的“長期百萬醫療理賠案例：讓普通家庭不再為高額治療費而擔憂”、太平洋健康險的異地冷鏈配送，守護客戶“生命線”則榮獲年度影響力賠案。
近期，中國太保集團及旗下子公司數次召開防疫專題會議，研究部署防疫管控等工作，進一步強化風險意識，在履行防疫抗疫主體責任、做好自身疫情防控、努力確保生產經營穩定的同時，主動踐行社會責任擔當，推出多項舉措，筑牢疫情防控堅實防線，全力支持社會經濟發展。
近日，《中國銀行保險報》公布了“2021年度銀行業保險業服務創新案例”入選名單，中國太保集團《以“太保服務”紀錄片創新與消費者的溝通方式》入選金融消費者權益保護典型案例。
近年來中國太保在“責任、智慧、溫度”的“太保服務”品牌打造方面進行了全方位的創新探索，旗下國聯安基金作為資本市場重要的專業機構之一，積極研發適合市場需求的產品，不斷完善投研和信評體系，以平臺優勢和自身行動踐行了開拓進取、精益求精的決心。
2022年“3.15”消費者權益保護教育宣傳周期間，太平洋健康險持續強化以消費者為中心的服務理念，優化完善各項消費者權益保護體制機制的建設工作，積極推進金融服務數字化轉型，開展豐富多彩的金融及健康知識宣傳教育活動，充分尊重并自覺保障消費者各項基本權利，以實際行動踐行“責任、智慧、溫度”的太保服務。 ...
隨著互聯網、大數據、人工智能等信息技術的快速發展，數智化產品已廣泛應用于人們的工作與生活，但不少老年人在使用互聯網和電子設備時面臨看不清、聽不見、找不到、學不會的問題，“數字鴻溝”的存在影響著老年群體的消費體驗。
在第四十個“3·15”消費者權益日來臨之際，為切實維護廣大消費者合法權益，中國太保旗下專業養老金管理機構長江養老積極組織開展消費者權益保護教育宣傳周活動。
為深入聆聽客戶關于保障需求與保險服務的聲音，日前，中國太保產險副總經理、首席服務官曾義帶隊拜訪在去年7.20暴雨中受災的河南正弘商業管理有限公司，并組織召開“太保服務”座談交流活動。
日前，“2021年度銀行業保險業服務創新案例”出爐，中國太保憑借卓越的服務品質及創新服務能力脫穎而出，共有11則優秀案例分別獲評金融消費者權益保護典型案例、金融業適老服務典型案例、保險業客戶服務典范案例、年度影響力賠案等四項大獎。
日前，《中國銀行保險報》公布了“2021年度銀行業保險業服務創新案例”入選名單，中國太保產險“風險雷達”精準風險管理服務”入選“保險業客戶服務典范”案例。
3月14日，“2021年度銀行業保險業服務創新案例”在廣州發布，中國太保集團《居民養老規劃與風險管理白皮書》、中國太保產險的“長輩服務”專屬適老品牌、中國太保壽險的“太保服務，智慧助老，服務適老”均獲得金融業適老服務典型案例。
3月14日，2022中國銀行業保險業服務創新峰會發布“2021年度銀行業保險業服務創新案例”，中國太保旗下的中國太保壽險“數字化驅動服務‘芯’體驗”入選“保險業客戶服務典范案例”。
近年來，中國太保旗下中國太保產險堅持“以客戶為中心”，將消費者需求融入公司經營，持續加強消保機制體制建設。2019年起，中國太保推動建設“太保服務”品牌，中國太保產險持續深化推進，2021年，中國太保產險設立太保服務專業委員會，出臺服務官管理制度，總公司由分管消保工作的副總經理擔任首席服務官，分支 ...
漫步在太保家園首個落地項目——成都國際頤養社區，頗具蜀風的內置市場為寧靜愜意的養老生活帶去了一絲煙火氣息。
一年一度的“3·15國際消費者權益日”來臨，為進一步提升公眾風險防范意識，構建和諧金融生態環境，在中國銀保監會相關要求指導下，中國太保壽險全面啟動2022年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
當前，深圳疫情形勢仍較為嚴峻，疫情防控工作面臨巨大壓力，疫情防控一線工作任務繁多、人手緊缺，急需更多力量投入到戰“疫”一線。
近期，中國太保壽險深圳分公司以“3·15”消費者權益保護教育宣傳周為契機，開展“芯時代，心關懷”等系列宣教活動，旨在促進保險業數字化創新，推動解決“數字鴻溝”，同時聚焦日常生活涉及的服務場景和高頻事項，為廣大消費者提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務，推進保險業誠信教育和誠信文化建設，共促消費公 ...
春風吐綠，草木初萌。三江源大地上，“中國太保三江源生態公益林”8萬多株苗木郁郁蔥蔥。在第44個植樹節到來之際，中國太保火熱開展“你投保，我捐贈”、“太保森林”小程序升級等三江源公益林系列活動，倡導植樹造林，踐行低碳生活，為助力實現“雙碳”目標，建設美麗中國貢獻力量。
近日，與深圳一水之隔的香港疫情局勢嚴峻，中國太保壽險深圳分公司的客戶穆女士收到保單滿期領取通知，但由于疫情無法親臨柜面辦理，而等待通關期間會產生非常昂貴的經濟費用和時間成本。
近期，深圳疫情防控形勢緊張復雜，多區劃定了封控區、管控區和防范區。中國太保壽險深圳分公司推行多項服務舉措，確保疫情期間服務不停。
