深圳新聞網訊 近日，太平洋壽險在深圳發布上線靈犀二號機器人。該人工智能機器人將入駐太平洋壽險深圳分公司營業大廳，為用戶提供AI（人工智能）服務體驗。
靈犀系列機器人是太保壽險創新研發、深度定制的智能服務產品，基于語音交互、活體認證、圖像識別等人工智能技術，可以為客戶提供保險咨詢、預約叫號、場所導航、保全信息變更等保險服務。在此基礎上，憑借體內植入的太慧賠理賠板塊，能為客戶提供3000元以下門診和住院快賠服務，引導客戶完成理賠報案申請。此前，靈犀一號已入駐上海多家醫院，為客戶帶來了極速的理賠體驗和便捷的就醫引導服務。（通訊員 張雅捷）