深圳新聞網(wǎng)訊 為了貫徹十九大精神,同時落實“放管服”的工作要求,2017年12月20日,中國人民銀行發(fā)布了《關于優(yōu)化企業(yè)開戶服務的指導意見》,華夏銀行深圳分行積極響應人行要求,致力于優(yōu)化營商環(huán)境,推出了多項創(chuàng)新舉措,以高效優(yōu)質產(chǎn)品服務衷心為客戶服務。
落實互聯(lián)網(wǎng)+ 開戶預約多樣扁平化
企業(yè)開戶預約渠道不僅僅包括電話預約、95577客服熱線預約、網(wǎng)銀預約,還可以通過微信預約,時間都縮短在1-3個工作日。企業(yè)預約后,華夏銀行深圳分行有賬戶專員與其聯(lián)系,提前提供資料,提高開戶效率。
執(zhí)行高效審核 優(yōu)化開戶流程
華夏銀行深圳分行協(xié)助客戶完成資料準備和傳遞,并加強時效要求。客戶當天提交的開戶資料次日上交,杜絕延交,積極與客戶溝通,避免資料錯漏。華夏銀行深圳分行將及時查看人行審核情況,并在第一時間通知客戶,為客戶傳達每一條信息,把好每一道關口。
專設綠色通道 服務小微企業(yè)
作為小微企業(yè)金融服務商,華夏銀行深圳分行為小微企業(yè)專門設有綠色通道,小微企業(yè)開戶申請之日起2個工作日內(nèi)即可完成開戶審核和資料提交,這樣使得小微企業(yè)的開戶簡約化,互利互惠。
服務經(jīng)濟實體,提供優(yōu)質而全面的金融服務,始終是華夏銀行深圳分行的忠實愿景,優(yōu)化服務,注重細節(jié),致力于提升客戶開戶效率,華夏銀行深圳分行將繼續(xù)在優(yōu)化自身、服務大眾的道路上前行。(通訊員 汪芒)