深圳新聞網訊 9月1日，由中國太保原創的業內首款智能保險顧問“阿爾法保險”正式上線，用戶訪問1天突破20萬，3天達到100萬，4天達到200萬，引起保險業、金融同業、科技行業等強烈關注和高度認可。
作為保險業探索大數據和人工智能應用的一次試水，“阿爾法保險”基于公司1.1億保險客戶數據積累，通過基本信息、家庭結構、收入支出、資產負債、社保福利、生活習慣6組問題，利用大數據算法，構建個性化的家庭保險保障組合規劃，助力國民保險消費者教育。
據了解，與目前市場上的智能保險顧問主要面向個人查詢不同的是，“阿爾法保險”以家庭為單位，從家庭風險防御能力的五個維度建模，為不同家庭測算家庭風險防御能力指數，并與全國用戶進行比對，提供家庭理想保險建議。
2017年，中國太保啟動實施“數字太?！睉鹇?，以“創新數字體驗、優化數字供給、共享數字生態”為使命，以數字化應用產品講話為路徑，為客戶帶來直達、精準、簡單、個性化的數字化體驗。作為在大數據與機器智能領域的一次探索，“阿爾法保險”不僅為營銷隊伍提供了保險營銷輔助工具，也將為后續利用大數據和人工智能技術在數字化產品的應用積累經驗，提升客戶數字體驗。（通訊員 夏小雨）