5月20日至5月27日，中央宣傳部、科技部、中國科協在全國舉辦2017年科技活動周活動。交通銀行深圳分行在科技活動周期間圍繞“科技創新驅動、金融普惠民生”主題開展金融科技活動周科普活動，通過生態銀行場館發布交通銀行多款金融科技創新成果：智能機器人，個性化發卡機，智能交互屏，一對多服務等，同時向公眾普及移動金融產品安全使用、銀行卡用卡安全、電信網絡詐騙防范等金融科技知識。
交通銀行深圳分行生態銀行場館位于華強電子和九方兩大標志性商圈的中心位置，活動現場發布的創新成果均由交通銀行創新實驗室自主研發，采用業內領先的生物識別、AI前沿科技，代表了交行在探索移動互聯網金融發展道路、提升智慧型服務水平方面的努力與成果。命名為“智慧嬌娃”的智能機器人具有強大的類人交互能力，能語音應答、網點導航，還可以1秒查詢賬戶余額，為客戶辦理轉轉賬業務；個性化發卡機提供客戶通過手機上傳照片的形式，在機器上隨心定制專屬卡面，銀行工作人員遠程審核后，客戶3分鐘內可以現場領取親手定制的銀行卡；智能交互屏不但支持客戶快捷選購理財、基金、貴金屬，還提供了休閑放松的娛樂功能；一對多服務首次引入了銀行工作人員現場一對多、零距離授權模式，同一時間內可以服務6-8人，大大提升業務辦理效率和客戶體驗感。
此次活動主題突出、內容豐富、形式新穎，吸引了眾多群眾駐足觀看，大家踴躍體驗與提問，外國友人對中國的金融科技創新能力稱贊有加，市民紛紛表示增長了對金融科技知識的了解與認知，希望今后能有更多類似科普活動，讓金融更加貼近生活、普惠民生。
作為國有大型金融機構，交通銀行深圳分行表示，將繼續以“科技創新驅動、金融普惠民生”主題活動精神為引領，緊密跟蹤移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等最新技術進展，加快推進科技創新，不斷提升科技創新服務民生的水平，讓市民切實享受到安全、便捷、經濟、多樣的金融服務，為推動普惠金融，服務廣大群眾交上一份更滿意的答卷。（張亞梅）
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