11月18日,第一財經金融價值榜頒獎典禮在京舉行。中國光大銀行憑借“開放、合作、共贏”的發展理念,運用互聯網思維與技術,跨界合作,積極創新,踐行普惠金融,服務社會民生,獲“最佳服務創新品牌銀行獎”。這也是該行連續第二年贏得此項榮譽。
近年來,光大銀行不斷探索嘗試,逐步確立了“一扇門、兩朵云、三個e”的開放式互聯網金融戰略體系,通過完善的電子渠道和便捷的智能服務打破了人們獲得金融服務的種種壁壘,從而贏得客戶的支持和信任,獲得了良好的市場口碑。
打開互聯網金融獲客渠道的“一扇門”——陽光銀行
陽光銀行以電子賬戶體系為基礎,打破時空限制與銀行卡歸屬限制,為互聯網客戶提供涵蓋投資理財、公積金貸款等金融類服務以及出國金融解決方案、生活繳費等生活類服務。自2015年8月18日上線以來,獲客量突破300萬人。通過基金超市、保險理財、智能存款、e禮財和積存金等理財方式為客戶管理資產逾500億元人民幣,并繼續呈現快速增長態勢。
助力實現普惠金融的“兩朵云”——云繳費與云支付
云繳費以金融服務開放平臺為基礎,可為客戶提供水、電、燃氣、供暖、交通罰沒、高速ETC、加油卡充值、教育考試、物業管理等千余項繳費服務,年交易量突破1.6億筆,覆蓋321個城市,服務5億人群,已成為中國最大的開放式繳費平臺。云支付基于商業銀行最基礎的支付功能,整合各類支付通道,形成集線上與線下、對私與對公、B2C與B2B、本行與跨行、境內與境外以及財政支付、跨行代付、線下收單等業務為一體的綜合支付業務體系,目前,年交易額已突破4000億元人民幣。
打造互聯網金融新高度的“三個e”——e禮財、e點商與e容貸
e禮財將光大銀行資產管理業務優勢在互聯網上加以發揮,通過銀行自有渠道與互聯網企業合作入口,提供銀行、保險、基金等金融理財服務。理財超市、理財早夜市、隨心定、新客理財獲得社會各界的廣泛關注與認可,今年銷量已突破千億元人民幣。
光大銀行2015年涉足電商業務,上線“購精彩商城”,旨在通過金融與非金融服務更緊密的結合,打造“金融+生活”的一體化生態圈,引導客戶消費需求的同時配套專業化、高品質的金融服務,為客戶提供更具品質的金融生活服務。2016年7月,光大銀行在眾多銀行系電商平臺中,獨創“自有+輸出”的電商模式——e點商,實現由運營自有平臺向輸出電商綜合服務解決方案的升級,并推出了首個銀政合作省級電商平臺——“云南·購精彩”。e點商開拓互聯網精準電商扶貧新路徑,深耕涉農產品企業,通過互聯網數據化運營模式,為中小微企業信用增級,利用光大集團全牌照優勢,為合作企業配套金融服務,促進經濟社會持續健康發展。
e容貸是商業銀行傳統信貸業務的線上化延展,為互聯網用戶提供全程網絡化融資服務,提高資金運轉效率的同時,形成針對服務創新型小微企業和個人消費的互聯網融資產品,并將互聯網融資產品輸出到外部流量入口平臺。
中國光大銀行電子銀行部總經理楊兵兵表示,獲得社會和客戶的認可是對光大銀行最大的鼓勵。未來,光大銀行將秉承創新的發展理念打造最佳服務電子銀行,不忘初心,繼續向前,引領互聯網金融時代的發展,以更優質的服務惠及百姓大眾。(通訊員 樓蓉 李昕)