深圳新聞網(wǎng)訊 日前,亞太顧客協(xié)會(huì)頒獎(jiǎng)典禮在香港隆重舉行,友邦保險(xiǎn)深圳分公司客戶服務(wù)中心憑借優(yōu)異的表現(xiàn),榮獲“2013年度亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)獎(jiǎng)——最佳顧客服務(wù)中心(保險(xiǎn)業(yè))”獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)是由“亞太顧客關(guān)系協(xié)會(huì)”頒發(fā),通過全面、公開、國(guó)際化、科學(xué)化的評(píng)審過程讓來自不同地區(qū)、不同行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者共同參與并獲得認(rèn)可,是國(guó)際最具公信力和影響力的顧客關(guān)系服務(wù)評(píng)選之一。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得,無疑體現(xiàn)出顧客對(duì)友邦深圳客戶服務(wù)水平的高度認(rèn)可,印證了友邦保險(xiǎn)信守承諾的經(jīng)營(yíng)宗旨。
2014年,友邦中國(guó)推出全新品牌定位“真生活,真伙伴”,詮釋友邦保險(xiǎn)愿以最真摯的心與客戶同步體會(huì)人生,時(shí)刻盡心為客戶提供最適合的保險(xiǎn)服務(wù)與方案的愿景。2014年也適逢友邦深圳邁入穩(wěn)健發(fā)展的第十五年,友邦深圳將繼續(xù)貫徹“深圳友邦,保障深圳”的理念,致力為客戶提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),探索更優(yōu)越的客戶服務(wù)模式,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),以超越客戶期望的服務(wù),提供多元化的產(chǎn)品及服務(wù)以滿足不同客戶的需要,成為客戶人生旅途中的“真伙伴”。 (通訊員 曾穩(wěn)純)